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陳列百講

第77講| 何時引用零售空間設計

從零開始搞出新東西來是創造,而將已知變成未知也是一種創造行為…… 我們越是確信自己已非常了解某物,我們對它的理解也就越不準確…… 我們以前只是在設計一些‘刺激’,而現在我們要與那種過去分道揚鑣, 用明亮的眼睛看待平常,得出設計的新思路。”——原研哉 書店設計
何時引用零售空間設計:
1、品牌形象的突破或者轉型
2、顧客對品牌認知度不夠時 (品牌和競爭對手形象無法明顯區分時或是弱于競爭者時)
3、品牌業績下滑、老客戶開始流失時
4、品牌形象不統一
有這四點難題的,你都應該進行空間設計。 書店設計
豪鎂的零售空間設計步驟:
一:從品牌定位入手
二:從商品入手(讓商品更好的住在空間中)
三.從顧客入手(一開始考慮到顧客的喜好)
四.陳列規劃(設計磁石店、引導點)
什么樣的品牌DNA匹配什么樣的風格。
書店設計
零售空間設計外在的軟件包含: 音樂、氣味、溫度、導購的形象、購物袋以及后續的所有增值服務。
零售空間設計的基本組成內容:外在的硬件和外在的軟件
零售空間設計外在的硬件包含:
1、店鋪的格局(形狀);
2、所處商圈的特點以及此圈的客戶的特點;
3、該店鋪的客流動線及人流動的方向;
4、店鋪內部布局動線的設計和規劃;
5、空間風格包含哪些。
6、補充貨架的組成;
7、環境覺設計(店招、店外立面、各種標簽及pop設計) 書店設計
做好一個設計,豪鎂會先對你想設計的東西陌生化, 陌生化的過程,就是創新的過程。
為顧客的行為改變做設計!顧客行為的改變的原因: 一是即興購物的增多,二是接受視覺引導性的消費。
做零售空間的設計不是爭一個你輸我贏, 而是共同做出令我們的消費者和顧客驚嘆, 同時讓他們產生愉悅和體驗購物感覺的一個空間。
書店設計
零售商業開在這里,必須產生業績。
所以增加顧客到店的頻次,消費場景的提供,即興的購買行為,都是你要考慮的。
增加顧客對你的感興趣程度。讓他有消費的可能性。
豪鎂是把設計當產品來做,不只是空間。顧客所有的觸點皆產品。
空間設計,一定不是物理性地把貨品、貨架擺進去, 一定要考慮好在這個空間你希望顧客得到怎樣的體驗。
豪鎂設計的思路:用戶思維的導入,陳列統籌。 書店設計
在一開始就考慮好我們的顧客喜歡的空間格調,現場的氛圍營造, 產品的差異化陳設等等,然后同步協調好空間設計規劃, 甚至再把平面設計也有機協調進來,這樣,從一個母體中出來作品自然會出色。 豪鎂,專注書店設計,書店裝修、書店書架 讓中國的復合式文化空間更美好!

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